Wsparcie płatne treści w Social Media. Nieubłagane algorytmy - co musisz o nich wiedzieć?

Czym właściwie jest customer service w Social Mediach?

Największą zmorą każdej agencji jest stwierdzenie „Nie, nie potrzebujemy strategii, przecież znamy swoją markę”. I to nie w kontekście wsparcia sprzedaży, zbudowania wizerunku marki, ale również w kontekście social mediów.

Koniec sklepów tradycyjnych? Nic bardziej mylnego. Nadal 89% osób robi zakupy w sklepach stacjonarnych.

Eksperci od sprzedaży i mediów społecznościowych od kilku lat obserwują trend, który zmienia myślenie nie tylko o zakupach, ale i o całej strategii sprzedaży. Nie możemy jednak powiedzieć, że jest to zjawisko nowe i zupełnie nam nieznane, bo wykorzystuje ono doświadczeni...

Event - przeniesiony w dobie pandemii do digitalu - sięga po inne niż dotąd formaty, rozwiązania i narzędzia. Za ich sprawą marka staje przed ogromną szansą: może stać się brandcasterem. Co to oznacza?

Potrzeby firm w zakresie relacji z kooperantami i partnerami biznesowymi nie zmieniły się. Za to diametralnej zmianie – za sprawą pandemii i obostrzeń – uległy warunki działania.

Agencja Imagine Nation, realizując od wiosny 2020 roku wydarzenia w digitalu, poczyniła interesujące obserwacje na rynku i doszła do intrygującego wniosku. Marka może, a raczej powinna, stać się brandcasterem. Co to oznacza?

Artur Ucher: Przez dekadę nasza firma ewoluowała wraz z nowymi potrzebami klientów, trendami związanymi z postawami konsumentów czy rozwojem technologii. W zmieniającej się rzeczywistości jedno z naszej perspektywy pozostaje stałe: najwyższe standardy i jakość. Pewnie dl...

O kreacji w BTL, digitalizacji agencji, e-commerce i skutkach pandemii rozmawiamy z Piotrem Zawałło, dyrektorem kreatywnym Focus Media Group i Michałem Korczakiem, dyrektorem zarządzającym Focus Media Group.